今回は楽天Payに制限がかかって
しまった場合、
エラーコード：E00002
が表示された場合の
対策を調査してきました！
楽天Pay/楽天ペイの制限とは？「お客様の楽天IDにおいて、本サービスのご利用は制限されています。（エラーコード：E00002）」とは？
楽天Payの大きな問題点として
原因不明の制限がかかることです。
これは楽天IDの情報を元に
楽天Payの支払に
何らかの制限がかかってしまう問題です。
その場合に出るエラーが
「お客様の楽天IDにおいて、本サービスのご利用は制限されています。（エラーコード：E00002）」
この表示が出てしまうと
楽天Payの使用ができませんので
楽天のカスタマーズサービスに
連絡して制限を解除してもらう必要があります。
また、上記のエラーコードは
楽天Payを使用していない状態で
登録しただけで出ることもあります。
楽天Payを使用していないのに
制限というのもおかしな話ですが
この辺の原因ははっきりと明記されておらず
楽天IDの情報との兼ね合いになっているようです。
楽天Pay/楽天ペイの制限とは？「お客様の楽天IDにおいて、本サービスのご利用は制限されています。（エラーコード：E00002）」解決方法は？
「お客様の楽天IDにおいて、本サービスのご利用は制限されています。（エラーコード：E00002）」
このエラーを解決するには
電話でカスタマーズサービスに
問い合わせるか、メールで
問い合わせるしか方法がありません。
該当するサポートページと
問い合わせフォームは
こちらからになります。
専門のサポートページになりますので
上記のページから問い合わせると
比較的スムーズですが、
対応には時間がかかるようです。
問い合わせが受けつけられて、
原則5営業日以内（土日祝日、年末年始を除く）
の対応とのことでした。
楽天Pay/ペイのカスタマーデスクの電話番号、問い合わせ先は？
楽天Payのカスタマーズサービスの
問い合わせ電話番号は下記になります。
0570-000-348
ナビダイアルのため
通話料が20秒で10円かかります。
また、なかなか繋がりにくいため
繋がらない場合は上記の
問い合わせフォームの方が
対応が早い場合があります。
以上、楽天Payで制限がかかる
エラーコードが表示される場合の
問い合わせ先などをご紹介しました。
今のところエラーコードが出る
原因がわからず、事前対策はできないようなので
まずは楽天Payのカスタマーズサポートなどに
問い合わせてみて、
制限を解除するしか方法はないようです。
